回答如下：可能是以下几个原因导致的：
1. 没有开启移动数据或使用了无限制上网的移动套餐，但已经达到了流量限制。
2. 手机设置了代理服务器，导致无法访问网络。
3. 手机处于飞行模式，需要关闭飞行模式才能正常使用网络。
4. 手机系统出现故障，需要重启手机或恢复出厂设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo客服或前往售后服务中心寻求帮助。
关于这个问题，如果您的vivo手机连上了网络但无法使用，则可能有以下原因：
1. 您的手机没有正确配置网络设置。请确保您的手机正确连接了Wi-Fi或移动数据，并且网络设置正确。
2. 您的手机可能出现了网络故障。尝试重新启动您的手机或关闭并重新打开Wi-Fi或移动数据。
3. 您的手机可能存在病毒或恶意软件。请运行安全扫描程序以检查是否存在任何安全问题。
4. 您的手机可能需要更新系统或应用程序。尝试更新您的手机系统和应用程序以确保它们是最新的。
如果以上方法都无法解决问题，请联系您的网络服务提供商或vivo客服寻求帮助。
