已经忘记了密码，并且换了手机号，可以通过以下步骤来重置密码：
1.登录你的账户，点击“忘记密码”按钮。
2.选择“通过手机号重置密码”，输入新的手机号及验证码，点击“提交”。
3.收到短信，输入六位数字验证码，点击“提交”，然后设置新的密码。
4.设置完成，点击“确定”，完成重置密码的操作。
1、若是vivo账号密码忘记，建议可以可以在vivo官网--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证，建议联系官网右下角的在线客服申诉的。
2、若无法解决，可以前往vivo售后服务中心处理，在vivo官网服务-服务中心-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。
