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水滴筹怎么申请退款(水滴筹申请退款步骤)

水滴筹怎么申请退款(水滴筹申请退款步骤)

更新时间:2024-04-08 21:11:22

水滴筹怎么申请退款

水滴筹申请退款需要按照以下步骤:1. 打开水滴筹APP,进入“我的”页面,点击“帮助与反馈”进入帮助中心;
2. 在帮助中心中点击“退款申请”;
3. 选择需要退款的项目,并填写退款原因;
4. 提交退款申请,并等待水滴筹客服的回复。
需要注意的是,水滴筹退款申请需要在捐赠完成后的7天内申请,而且只有在项目未满足目标金额、未开始购买物资前才能进行退款申请。
如果这些条件都符合,那么水滴筹会尽快为您办理退款。

一般可以按照以下方式申请退款:

1.进入“水滴保”公众号;

2.从菜单栏点击进入“我的保单”;

3.点击“客服咨询”,转人工后发送退保申请;

4.人工客服会根据保单给出相应的退保方式,并协助办理退保。如果是犹豫期退保,则一般可退已交保费;如果是犹豫期后退保,则可退保单现金价值。

此外,投保人也可以携带好自己的有效身份证件等退保资料前往保险产品的承保保险公司办理退保手续。

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