1、可能是我们在购买商品后，购买的商品名称找不到了。
2、可能是我们购买的版本太多了，或者是之前没有找对地方，想要查看。
3、可能是足够的时间，这个建议大家先检查一下自己的浏览记录，检查自己是否有违规操作，如果自己都没有好好作为，那么可以建议大家再检查下自己的浏览记录。
淘宝的交易订单记录会消失的主要原因和解决方法如下。
1.网络问题导致的,网络较差导致订单显示不出来,更换网络。
2.网络延迟造成的,退出软件,重新登录查看。
3.系统崩溃导致订单消失,遇到大型促销活动都会这样,待会进入软件就可以了。
4.软件自身的问题导致的,卸载软件重新登录查看。
