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移动全球通星级标准解释(移动全球通等级划分2024)

移动全球通星级标准解释(移动全球通等级划分2024)

更新时间:2024-04-06 10:43:08

移动全球通星级标准解释

移动全球通三星级客户标准如下:

中国移动的三星级客户是指中国移动的中高端用户。

星级服务是中国移动在整合原有服务体系,面向广大老客户的基础上推出的一系列专属服务。具体而言,它是各种差异化的独家高价值服务,如点数倍增器,透支,10086优先接入,适用于网络年龄长,消费稳定,无欠款的高质量客户。

这是对客户长期支持中国移动的反馈。最高的星级是五颗星。星级越高,您可享受的服务优惠越多。

对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户,中国移动根据"网龄、月均消费额、合约情况、停机次数"等信息综合评估,并根据得分确定客户的星级。

对于新入网的客户,从入网起即开始累积消费记录,在入网第7个月进行首次评定;对于老客户,首次评定将在2015年第一季度前逐步完成。原全球通VIP服务也将逐步升级为星级服务。

客户星级每年重新评定一次。如客户星级发生调整,则各项星级服务的匹配标准也将根据最新星级同步调整。办理销户等业务后,星级自动取消。

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