如果iPhone 7的指纹识别出现了问题，可以尝试以下方法进行解锁：
1. 重置网络设置：在iPhone 7主屏幕上，点击“设置”图标，然后选择“通用”，再选择“重置”选项，重置网络设置后，尝试重新打开网络应用程序，看是否可以解锁。
2. 重置PROMS：如果指纹识别问题仍然存在，可以尝试使用iTunes或第三方软件重置PROMS（生产者还原）。在iPhone 7主屏幕上，点击“设置”图标，然后选择“通用”，再选择“还原”选项，按照屏幕上的提示进行操作，恢复出厂设置后，再尝试解锁。
3. 恢复出厂设置：如果以上方法仍然无法解锁，建议备份重要的数据，然后恢复出厂设置。在iPhone 7主屏幕上，点击“设置”图标，然后选择“通用”，再选择“还原”选项，按照屏幕上的提示进行操作，恢复出厂设置后，再尝试解锁。
4. 联系苹果官方售后：如果以上方法仍然无法解锁，最好联系苹果官方售后，进行更进一步的排查和维修。
