第一
当出现逗位置信息改变，请与客服中心联系地的提醒时，用遥控器在户户通主菜单中点击系统设置项。
第二
当看到在统设置界面时，需要输入密码，超级管理权限密码的密码是9999，用遥控器点击确定。
第三
在恢复出厂设置界面中用遥控器确认恢复出厂设置，等待机器重启。
第四
关闭机顶盒电源并打开其后盖，插入智能卡，记住将电话卡（联通、移动的卡最佳）插入对应sim卡槽中。
第五
屏幕出现逗位置模块异常地提示，需要我们去关闭机顶盒电源。
第六
重启户户通前，将加密卡重新插入机顶盒，插入以后系统将自动搜索电视节目。
第七
现在电视节目可以正常观看，打开机顶盒，从sim卡槽中取出小卡，这样问题就完美地解决了。
这个只有找你的上家办理移机或销户重开，机器需要在通电的情况下办理，移机有时候不好定位，销户重开不受影响
