coo运营官也称运营总监。该职位的特点是：
1.全面负责公司的市场运营和管理；
2.参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司动营管理；
3.推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划；
4.健立公司内部信息系统，推进公司行政、财务、人力资源的管理；
5.负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；
6.维持并开拓各方面的外部关系；
7.管理并激励所属部门的工作绩效；
8.负责公司的日常营运，辅助公司CEO的工作。
首席运营官（Chief Operating Officer，COO）是公司团体里负责监督管理每日活动的高阶官员。COO是企业组织中最高层的成员之一，监测每日的公司运作，并直接报告给首席执行官。在某些公司中COO会同时兼任总裁，但通常COO还是以兼任常务或资深副总裁的情况居多。首席运营官是经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一的经营管理方针政策，行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的义务。
