你好，如果乐心手环不亮绿灯且无法充电，可能存在以下问题：
1. 充电器或充电线有问题：检查充电器和充电线是否正常工作，可以尝试使用其他充电器和充电线进行充电。
2. 电池电量过低：如果手环电池电量过低，可能无法正常充电。尝试长时间连接电源进行充电，直到手环能够重新启动。
3. 手环接触不良：检查手环和充电器之间的连接是否良好，确保手环底部与充电器接触良好。
4. 手环损坏：如果以上方法都无效，可能是手环本身出现故障。建议联系售后服务进行维修或更换。
请注意，以上方法仅供参考，具体情况可能因设备型号和问题原因而有所不同，建议根据实际情况进行操作或咨询相关技术支持。
手环充电不亮，绿灯也不亮，有可能是手环的充电电池坏了
