当开水器设备出现不出水故障时，请采取以下步骤或与当地经销服务网点联系予以排除：
1、开水器不出水首先检测是不是水源断水了。
2、开水器不出水检测净水器是不是滤芯堵塞而无法供水。
3、开水器不出水检测净水器是不是出现故障不能有效供水。
4、开水器不出水检测电源开关是不是失灵了。
5、开水器不出水检测电线是不是有接触不良现象。
6、开水器不出水检测进出水阀是不是有故障。
1、安全阀问题：如果是热水器本身的原因，很可能是它的安全阀出了问题。当热水器加热时内部压力升高，当超过安全压力的时候会从安全孔往外滴水进行泄压，同时也防止冷水加热之后膨胀回流到自来水管道。这个阀门如果出问题也可能导致不能进水，所以导致热水器不出热水。解决方法：检查一些热水器的安全阀，如果发现是安全阀问题，要及时更换新的。
2、内部阻塞：热水器的内部堵塞，有大量的污垢在里面，平时没有注意清洁。解决方法：热水器出水口过滤网出现堵塞现象，平时要注意清洁保养，把热水器卸开，进行过滤网的清洁工作。
3、主要原件损坏：这也是引发多种故障的原因，如电热水器打不着火，从而导致其不出热水。解决方法：找出是哪个原件坏掉了，然后就直接换新的。
