①该资源的服务器端处于繁忙状态。导致部分用户想要访问时，因线路拥挤而进入不了其中。
②用户访问该资源时，在设备中使用的网络发生了延迟等异常反应。从而不能支持用户的正常使用。
③用户使用该软件时，需要在设备中安装辅助工具才能进入其页面。
1.
一般ISP服务器连接超时都是网络运营商服务器出现问题,这种情况不多见,因为作为网络运营商服务器是十分稳定的,应该是出现了某种突发情况,导致服务器无法访问。 建议拨打对应网络运营商(联通、电信、移动)的服务电话进行具体问题查询,一般都会得到满意答复。
2.
排除路由器问题 根据问题描述可以看出路由器状态一切正常,所以可以排除路由器故障问题。如果不放心可以将路由器重新重新启动一下。
