说明是只打开了手机铃声,或者是你把媒体铃声给关了,一般像抖音,快手这些软件都属于是媒体铃声,如果说你把媒体铃声打开了都不行的话,你可以重新设计铃声,设置把斗音以什么铃声为主,它就会出现手机铃声,媒体铃声 还有闹钟铃声,通话铃声