根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度,一般可将企业外部环境分为三大类:
(一)一般宏观环境;
(二)行业环境;
(三)经营环境与竞争优势环境。
三大类环境彼此关联、相互影响,具有复杂性、动态性和不确定性等特征。
企业外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称。
企业环境包括外部环境与内部环境两部分。
1.企业外部环境由存在于组织外部、通常短期内不为企业高层管理人员所控制的变量所构成。
2.企业内部环境由存在于组织内部、通常短期内不为企业高层管理人员所控制的变量所构成,具体包括企业的组织结构、文化、资源三部分。