“组织为了建立和维护与其生存和发展至关重要的利益相关者之间的关系而所做的努力。”这是我最认可的对于公关的定义。
现在想想，国内学者早年总结的三大职能：关系协调、形象塑造和传播管理，是很全面的。如果只考虑某一方面，会有偏颇。
在组织内部做公关可能这三个方面都会涉及，比如政府公关或公共事务部门更多是处理与政府、社会组织之间的关系，具体的手段可能是例行拜会、赞助、举办研讨会等。
目前公关公司所做的工作主要还是传播层面的策划执行，以产品、品牌推广、危机公关为主，无论是基于传统媒体还是新媒体，其本质依然是沟通、传播和关系协调。
各种原因，目前国内从事政府事务、咨询业务的公关公司还很少，未来应该会逐渐分化
