《河南省餐饮服务业管理办法》是河南省对餐饮服务行业的管理规定。具体内容包括:
1. 餐饮服务企业的设立与管理:规定了餐饮服务企业的准入条件、注册程序、经营规范等。
2. 食品安全管理:明确了餐饮服务企业对食品安全的责任和义务,要求餐饮服务企业建立健全食品安全管理制度,进行食品采购、加工、储存和销售等环节的监管。
3. 卫生管理:要求餐饮服务企业建立健全卫生管理制度,定期进行卫生检查和消毒工作,并规定了餐饮服务场所的环境卫生标准。
4. 劳动保障和安全管理:规定了餐饮服务企业应当依法保障劳动者的合法权益,并制定了相关安全操作规程和应急预案。
5. 服务质量管理:要求餐饮服务企业提供优质、文明、热情的服务,并规定了服务标准和举报投诉处理机制。
6. 价格管理:规定了餐饮服务价格应当公开、合理,并设立了价格监管和投诉受理机构。
7. 管理措施和处罚:对违反《河南省餐饮服务业管理办法》的行为进行了处罚措施的规定,包括罚款、暂停营业、吊销许可证等措施。
《河南省餐饮服务业管理办法》旨在加强对餐饮服务企业的监管,保障消费者的合法权益,维护食品安全,提高餐饮服务质量。
可参考《河南省餐饮服务企业落实食品安全主体责任监督管理办法(征求意见稿)》。