可能原因如下:
1、原因一：小爱音箱未配网，在使用小爱音箱前需要对其进行配网，这时需要先打开小爱同学APP，根据系统提示进行配置网络即可。
2、原因二：网络未连接，小爱音箱需要在联网的情况下使用，所以所连接的网络必须有网络支持，用户需要检查网络是否连接。
3、原因三：硬件故障，小爱音箱故障也会导致无法连接到网络，只需要更换故障硬件即可。
原因和解决办法：1.将音箱拿到离无线路由器比较近的位置，这样能保证设备不会因为信号弱而出现无法配网的问题。
2.重启音箱和无线路由器，等待一小段时间，然后重新用App给小爱音箱进行联网设置。
3.如果以上方法都不行，请尝试登录路由器后台修改Wi-Fi信道。
