智能电表的购电卡如果不慎遗失、损坏，到当地供电营业厅就可以进行补卡或者是换卡。
购电卡的䃼、换卡的业务，现在还不能在网上或第三方机构办理，只能到供电公司营业场所才能办理补、换卡业务。
对于遗失补卡的用电人，应带上对应的身份证明，如身份证、户口簿等有效证件，近期缴费收据或电费发票，如果没有这些收据、发票，可以对需要进行补卡的智能表表号拍照，以便于营业厅人员核对确认相关信息与补卡的信息是否一致，以免造成错补电卡。
换一张卡就行了。插卡式电表的卡片坏了或消磁了都可以去供电所营业厅更换，而且这种换卡很方便，只需一点时间就办好了。不过现在智能电表只要是在网上平台缴纳电费也可不需要电卡，电卡只有在去营业厅和各收费代理处才需要，所以在卡坏了来不及换卡的情况下可上网充费，这样才不影响使用电。
