客户催货 各位亲们是怎么回复的（工厂客户催货怎么回复话术）

可以直接回复：亲，由于我们的订单量巨大，所以发货我们是按照时间下单的先后顺序来发货的，请您放心，您的货物一定会发出的。

看什么情况下催的，如果是我方的责任，当然要好好跟客户解释如果是客户错过我方正常发货时间，自然也解释清楚。而且款是否支付了呢，能沟通自然好好沟通啊，而且要让客户感觉他是你的核心客户。