Skype账户冻结的原因有很多，大概有如下几点：
1）非法因素：盗用信用卡或者用赌博来的资金购买Skype点数及套餐服务，一旦被发现将立即冻结，而且无法解冻。对于在淘宝或其他地方不幸购买到黑卡，被骗导致冻结的用户，一样无法解冻，唯一的办法是要求卖家退款。切忌不要到便宜的离谱的地方去购买，不要贪图小利，以为天上掉馅饼。
2）拨打恶意骚扰电话或滥用包月套餐电话，也会导致账户冻结。一般购买包月套餐的用户容易违反该此规则，其具体表现形式如下：A.短时间如1-2分钟内（无确切定义），连续拨打不同的电话号码，而且每个电话时间都很短，容易被认定为拨打恶意骚扰电话；B.多个人使用一个包月套餐账户
3）除以上情况外，触发账户冻结的因素还有很多，如为了防范支付欺诈、账户安全方面等问题而触发账户误冻结等。事物都有两面性，Skype严格的安全机制带来的不利影响就是有可能发生账户误冻结的情况。
以上3种情况，第一种是完全无法解冻，第二种也比较难解冻，但还有解冻的机会，第三种解冻的概率比较大，其中误冻结是百分百可以解冻的。
对于可以解冻类型的账户，如何申请解冻呢？正常的流程是自己到Skype官网 www.skype.com 申请解冻，如果您是经销商处购买的，也可以请求经销商帮忙处理。
