四大财务咨询公司:德勤(Deloitte)、普华永道(PricewaterhouseCoopers)、毕马威(KPMG)、安永(Ernst&Young)。
四大管理咨询公司:麦肯锡、波士顿咨询公司、埃森哲咨询公司、罗兰.贝格咨询公司。
咨询公司是指从事软科学研究开发、并出售“智慧”的公司,又称“顾问公司”。咨询公司属于商业性公司,主要服务于企业和企业家,从事软科学研究开发。
其任务主要有:一是帮助企业发现生产经营管理上的主要问题,找出原因,制定切实可行的改善方案;
1、指导改善方案的实施;
2、传授经营管理的理论与科学方法,培训企业各级管理干部,从根本上提高企业的素质。
扩展资料:
按照层次和演进逻辑将管理咨询划分为思想型、技术型和方法型
1、思想型公司:
管理咨询主要是管理思想和技术应用于实践指导的服务过程,但是,实践同时要作用于咨询本身,使之产生智慧结晶和理论升华,从而形成新的管理思想,可以说管理思想形成的过程就是新的管理大师产生的过程。
思想型公司适合于面临重大管理变革的企业,新的管理思想可以有效地指导企业实践。同时,管理思想存在水土不服的风险。
2、技术性公司:
要将新的管理思想应用于实践,必须将其演进成具体的管理技术,比如将“宽带薪酬”的管理思想通由科学的“职位评价”技术实现。因此技术型咨询公司的操作方式往往是流水线式的,即只有一套标准化工具,并且在每个行业都使用这种标准化工具,是告诉企业答案。咨询师习惯于用头脑中的框架去整理事物,用他们既成的模式来给企业开药方,并得出解决方案,但是企业有自身的个性特点,“整理”过程中常常表现格格不入。
在咨询过程中的表现就是客户不能够把他们的方案转化为实际行动。"成功的管理是不能成功移植的",他们丰富的案例库、专家资源有时并不能为客户提供增加值。
技术型公司比较适合于解决企业十分明确的问题,如HR的技术问题等。但是,技术型咨询往往回避技术应用问题,反而将它推诿成企业的决策问题。
技术型公司是国内市场的主体,北京87%的咨询公司属于这一类型,由于产品是技术本身,所以同质化竞争严重,尤其在人力资源咨询领域,大家就是卖模板,所以会出现某知名咨询企业几十份HR咨询报告放在一起,几乎就只有客户名称不同这种奇怪的现象出现。在公司文化方面,大多是急功近利,以咨询为圆心、金钱为半径,而不是以金钱为圆心、咨询为半径。
3、方法型公司:
如前所述,管理咨询主要是管理思想和技术应用于实践指导的服务过程,管理咨询服务对象单一,每一套方案都是高度个性化的,是根据对象的需求度身定制的;
其次,它的成果表现形式必须是物化的产品,具有完善的系统性,如咨询报告、数据分析模型等,而不是单纯的管理思想和管理技术,更不是建议或点子;同时,衡量服务质量的标准是成果的可操作性,对客户输出的不是理论、不是知识和技术,而是实实在在的解决方案;
另外,管理咨询业务的开展一般要求咨询顾问与企业相应的业务人员共同组成项目组,结成紧密的伙伴关系,是双方共同寻找答案;一个好的管理咨询方案的产生应是互动式的。即整个方案的产生应是建立在双方进行充分而广泛的沟通基础上的,而不能是闭门造车,这种互动不只是跟最高层的,而是还包括同中层、基层管理人员进行的沟通与了解,达成一种共识的标准然后根据这个标准对可选方案进行评价,最后得出最终方案。