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闲鱼买家签收不恶意不确认收货怎么办(闲鱼碰到买家不确认收货怎么办)

闲鱼买家签收不恶意不确认收货怎么办(闲鱼碰到买家不确认收货怎么办)

更新时间:2024-03-28 00:59:27

闲鱼买家签收不恶意不确认收货怎么办

1、如果买家已经签收了,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下,再过一个星期淘宝会把钱打到卖家支付宝里。

2、如果买家已经申请退货了,那就让闲鱼客服介入,调查是否是无理由的退货或者是恶意退货。如果有退货,具体细节由卖家和买家相互协商来制定。

3、遇到不确认收货,最正常的步骤就是联系买家,让其在后台确认收货,如果对方不予理睬,可以拨打客服的电话,客服将会在24小时内解决买家不确认收货的问题。

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