如果您的vivo 5G手机设备锁已经激活，要解除设备锁，需要使用您之前设置的密码或者其他验证方式进行身份验证，从而完成解除设备锁的操作。具体步骤如下：
1. 在输入密码界面，输入您之前设置的密码，并单击“确定”按钮。如果密码输入正确，系统将进入手机主屏幕。
2. 如果您忘记了手机设备锁密码，请尝试使用您绑定的vivo账户进行身份验证。在输入密码错误多次后，系统会自动提示您使用vivo账户进行身份验证。
- 在手机设备锁界面上，单击“忘记密码”选项。
- 系统将要求您输入您的vivo登录凭据（即vivo账号和密码）进行验证。如果您还没有注册vivo账号，可以按照页面提示进行注册并完成验证
3. 如果以上方法不能解除设备锁，请考虑手动恢复出厂设置。以下是手动恢复出厂设置的方法：
- 先备份您的手机数据，以防丢失重要的信息。
- 进入手机设置菜单，在“附加设置”中选择“备份与重置”。
- 单击“恢复出厂设置”选项，并确认此操作。
- 系统将清除所有数据和设置，并还原为出厂默认状态。
解决方法:
1.vivo手机被锁定需要vivo密码信息,若忘记vivo密码,vivo有设置密保或者邮箱,可以通过回答密保问题或者邮箱验证通过。
2.如果绑定vivo的手机号码还在使用中,可以尝试进入vivo官网申请客服帮忙更改密码
