解决方法如下:
1. 检查光纤线路连接是否正确,是否有损坏或松动的情况,重新插拔光模块或更换光纤线路。
2. 如果光模块故障,需要更换新的光模块。
3. 检查光缆接头是否紧固,重新插拔光缆接头。
4. 检查周围环境是否有其他无线设备或电磁干扰源,可以尝试更换无线信道或调整路由器位置。
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。以上四种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。最后打了10000号给电信客服,他们安排人员过来修了,给我排了一根线,做了光纤头,然后就可以上网了