如果需要重新实名认证支付宝账户，首先需要登录支付宝APP，点击“我的”，再选择“账户安全”进入实名认证页面。
然后按照提示填写个人身份信息，包括身份证号码、姓名等，并进行人脸识别验证。
如果需要修改已有的实名信息，可以选择“修改实名信息”进行更新。
完成以上步骤后，等待支付宝审核，一般情况下审核时间为1-3个工作日。审核通过后，账户就成功重新实名认证了。
支付宝实名认证的步骤如下：
打开手机支付宝，点击进入【更多】的选项。
在更多功能里找到【我的客服】（在便民生活里面）并点击。
下拉到底，找到【在线服务】的选项。
进入我的客服后，我们输入【修改实名认证】。
这时会弹出四个选项，根据自身情况选择合适的。
以【本人改名/改身份证了】为例，点击修改姓名。
拍照身份证，确认并上传并等待审核就可以了。
请注意，如果通过以上步骤无法完成实名认证的修改，您还可以通过以下方式进行尝试：
登录支付宝账号，进入“我的”页面，点击“更多功能” -> “支付设置” ->“实名认证”。
在实名认证页面，点击“重新认证”，按照要求填写身份信息，包括身份证、姓名、手机号等。
如果重新实名认证无法通过，可以联系支付宝客服人员，提供相关证明材料，表明账户使用是合法的，并请求重新审核。
如果以上方法都无效，可以向消费者权益保护机构投诉，要求参与调解或司法程序。
实名认证的步骤可能根据支付宝版本或地区不同而有所差异，请根据实际情况选择合适的方式进行操作。
