如果您想要检测vivo手机的硬件或软件问题，可以尝试以下几种方法：
硬件检测：
1. 系统诊断：进入手机设置，找到关于手机，点击进入后点击“版本号”多次（通常需要7次以上）。当您看到提示“您现在处于开发者模式”时，返回上一页并找到“开发者选项”，点击进入。在“开发者选项”中找到“设备”部分，然后勾选“诊断测试”。点击“开始测试”，手机将开始测试硬件功能。完成测试后，您会看到所有测试结果，可以根据测试结果判断手机硬件是否存在问题。
2. 使用第三方硬件检测应用：您可以尝试使用第三方硬件检测应用，如Hi维修、Nextbit Labs等。这些应用可以检测手机的屏幕、摄像头、电池等硬件部分。下载安装应用后，按照应用的提示进行检测。
软件检测：
1. 重启手机：长按电源键，选择重启手机。这可以清除可能导致手机出现问题的临时性故障。
2. 进入恢复模式：长按电源键，直到出现关机提示，然后同时按住音量减键和电源键。当屏幕出现vivo或Android机器人图标时，松开电源键，继续按住音量减键。进入恢复模式后，您可以选择重置手机（恢复出厂设置）或检查系统问题。
3. 使用系统更新：进入手机设置，找到“系统更新”或“软件更新”选项，点击进入。如果有可用的系统更新，请选择更新。新系统可能包含针对特定问题的修复程序。
4. 检查应用程序：检查手机中的所有应用程序，看看是否有任何应用程序导致了问题。您可以尝试卸载可能有问题的应用，然后重新安装。
5. 恢复备份：如果您之前有备份手机数据，可以尝试恢复备份。进入手机设置，找到“备份和重置”或“系统设置”选项，然后选择“恢复备份”。从备份中恢复数据可能会解决一些软件问题。
6. 重置手机：如果以上方法都无法解决问题，您可能需要考虑重置手机。进入手机设置，找到“系统”或“关于手机”，然后选择“重置手机”。请注意，在进行此操作之前，请确保您已备份手机数据。重置手机将清除所有数据，并恢复手机到出厂设置。
请注意，在进行任何硬件或软件修复操作之前，请确保您了解如何操作，并且已备份重要数据。如有必要，请寻求专业人士的帮助。
