1)身上着火千万不要奔跑，可就地打滚或用厚重的衣服压灭火苗。
2)当乘客还在站台未登车时，突遇火灾要按照消防知识标志听从指挥沿着楼梯逃生，注意逆风疏散。
3)若乘客身处列车内，自己所在车厢着火。首先按住车厢内红色的紧急按钮，告诉司机车厢内着火，随即拨打119。
4)如果车头着火，在车头方向和车尾方向会启动排风和送风装置，此时应逆风疏散逃生。
5)逃生时不要贪恋财物，不要因为顾及贵重物品而浪费宝贵的逃生时间。
6)尽可能寻找建议呼吸防护物品，最建议的方法是湿毛巾、口罩捂鼻子。
7)浓烟下采用低姿态撤离，视线不清时，手摸墙壁缓缓撤离。
8)要听从地铁站工作人员或广播指引，注意朝明亮处迎着新鲜空气跑。
