如果申请部分退款是找到你需要退款的那个订单页面,打开页面,点击申请退款,再输入退款金额时输入你需要卖家退给你的金额即可。
淘宝闲鱼退货规则是买家卖家都应该了解的知识,只有了解了淘宝闲鱼退货规则才能必免在交易过程中产生不必要的麻烦。
淘宝闲鱼退货规则了解清楚了,能让你更好的进行交易。如果交易产生问题买卖双方可以先协商,如果不行可以申请退款。
闲置商品的争议处理,淘宝是依据买卖双方约定与描述进行判定的。您若因没有清晰的描述商品的实际情况而产生的争议,淘宝支持退货退款处理,来回运费由您承担。
一、未发货状态
闲鱼平台是支持部分退款的,具体操作如下:
1. 打开卖家详情页面
打开您购买该商品的卖家主页,点击“我买到的”进入交易详情页面。
2. 申请退款
在交易详情页面中,点击“申请售后”按钮,选择“退款”并填写退款申请信息(选择退款原因、提交退款证据等)。
3. 协商退款
卖家会在收到退款申请后进行审核并与您协商退款事宜,如果双方达成退款协议,卖家就可以在退款页面上选择部分退款并填写具体的退款金额。
4. 确认并等待退款
如果卖家同意部分退款,并填写退款金额,您可以确认退款金额并等待卖家进行退款操作。通常情况下,卖家会在您确认退款金额后的1-3个工作日内进行退款。
需要提醒的是,退款金额不能超过原订单金额,否则无法提交退款申请。如果您遇到任何问题,可以联系闲鱼官方客服进行咨询解决。