1、手机参数错误；
2、手机欠费或套餐流量已用完而已无话费可扣除流量费；
3、手机故障，包括系统故障、硬件故障，一般系统异常的可能性较高；
4、手机号码异常，包括号码业务功能异常和号码卡损坏，前者一般是系统问题，可联系客服人员查询，后者需要到营业厅处理。
可能存在以下原因：
1、SIM卡与手机的金属触点接触不良，建议将SIM卡取下重新插入手机试一下；
2、SIM卡与手机不匹配，建议将SIM卡放入别人手机中试一下，如果能够正常使用，请带维修卡及手机到手机售后服务商处检测手机；如不能正常使用，建议机主本人带上有效身份证件和SIM卡到联通营业厅检测SIM卡。
