可能是手机和路由器的无线协议不兼容，可以尝试把路由器的加密方式修改为常规的WPS2或者直接取消掉加密，可能是路由器限制了设备的IP获取，需要使用正确的授权IP地址才能正常联网，这个时候需要向网络提供方申请获取对应的IP地址。
、 以WIFI为例，无法获取ip地址的原因和解决方法如下：
2、 检查路由器设置，查看是否启用了DHCP，如果没有，请将其打开。
3、 如果确认路由器开启了DHCP功能，但手机还是无法获取分配的IP地址，可以换手机手动设置IP地址、掩码、网关、DNS，手动设置后大部分都能解决问题。
4、 如果手机无法手动接入，说明手机和无线路由器的无线保真不兼容。
5、 要使用无线网络，需要关闭路由器的无线加密协议(即连接无线网络无需密码)，将无线网络的名称改为容易记忆的名称。但是必须隐藏无线网络名称(隐藏SSID)，然后用手机手动搜索网络，手动填写网络名称，然后连接。
6、 另外，在一些无线网络中，有网络人员在网络上执行必要的网络管理行为，比如绑定互联网MAC地址等。那么，即使密码正确，由于接入设备的地址不在绑定协议中，也无法获取IP并访问互联网。
