关于外卖超时申诉话术：如果配送人员选择以平台方面的因素提交申诉，在申诉的时候可以写：尊敬的管理人员你好，该订单系统规划的导航路线不合理，系统规划的导航路线比较长，和系统规划的送达时间是不匹配的。注意，需要提交系统规划的导航图。
首先，顾客修改地址送到顾客首杀怡景超市，让顾客修改下单地址，就可以在规定的时间内送达修改的地址和原来的地址，差几百米就可以了，顾客帮忙圆房，超时，严重的可用这个方法，超送达时，超时给顾客说明原因，寻求顾客与你谅谅谅解，离顾客不足一公里，超过三分钟以内的确定不能送到顾客的，先备注顾客实际导航和导航不一致为理由，也可以的。
