淘宝一直没有物流信息的话：
1、先询问一下商家商品是否发货了，因为有时候商家只是录入了单号，还没有真正的发货。
2、可以去订单页面，复制物流单号，到快递官方网站查询。
3、可能商家没有向淘宝官方上传单号，可以直接询问商家物流情况。
4、如果长时间没有物流信息，你可以直接在订单页面申请退款。
扩展资料
如何在淘宝查看订单的物流信息
您可以登录淘宝网，点击“已买到的宝贝”，找到您需要查询的订单，点击“查看物流”就可以看到您包裏的详细物流信息了。
没有物流信息，你可以支付复制单号到快递官网查询下，有时候快递和淘宝的对接有问题，不能显示出来。
如果官网也查不到物流的，一般卖家发货后1天内，都是会有物流，如果超过1天没有物流，还没达到3天的，可以联系下卖家是什么情况，问他为什么没有物流信息。问他是不是弄错单号或者是问他是否已经发货了。
如果超过3天没有物流的，直接申请退款。
如果卖家拒绝退款，直接把单号在官网的物流信息截图出来，并且投诉卖家虚假发货。到时候淘宝自然会处理的。
