显示签收(快递员自动帮收货人签收)只要我们没有去丰巢快递柜使用取件码,或者扫码将快递取出,以及购买平台(淘宝、京东)没有点击收货按钮,仍然可以将快递直接退回寄件人地址。
【拒收方法】
方法一:联系快递员
如果我们的快递正在显示派件,可以联系快递员,说明情况,直接将快递退回给寄件人。
方法二:丰巢快递柜拒收
如果我们的快递已经被快递员放在了丰巢快递柜中,可以联系快递员拒收退回,若快递员联系不上可在柜操作拒收并进行退货:
1、首先在丰巢快递柜位置,点击取快递,然后使用取件码、微信扫码、支付宝扫码、菜鸟裹裹、丰巢APP等方式进行取件;
2、然后等待柜门打开后,将快递拿出,将柜门关闭;
3、然后点击快递柜屏幕,发起拒收,在当前快件“取件成功”界面60s内点击拒收快件;
4、拒收投柜,在“拒收快件”界面扫描或手动输入刚取出的快件运单号,点击完成;
5、确认投递状态(点击柜机屏幕,已投递按钮跳转至“拒收成功”界面,拒收操作完成;
方法三:快递柜自动退回
我们可以直接将快递放在快递柜中,然后等待4-7天,丰巢会通知我们尽快取快递,否则会自动退回到寄件人地址,然后继续等待,丰巢快递柜会直接快递寄回。