音量减号键失灵可能是音量减号键里面的弹簧坏了,不能正常弹起了导致的失灵,有可能是安全卫生有所损伤,这时候可以去售后服务中心拿着手机,因为修如果不维修的话,有可能是你的手机无法正常使用,不论是手机哪里出现问题都应当及时处理。