天猫退东西怎么不是上门取件（天猫退货上门取件可以指定快递吗）

不是的一般来说，如果你在天猫店购买的商品想要退货的话，需要经过店家的同意。约定使用哪家快递。然后你需要自己把快递教上门来的，天猫店铺是不会帮你安排快递员的。所以说天猫上面退东西是不会有人上门取件的，除非自己打电话让快递员过来取件了。