P(Plan)-- 计划。根据组织目标或某一项活动的目标,确定行动计划和必要的过程;
D(Do)-- 执行。实施行动计划;
C(Check)-- 检查。检查计划执行结果,明确效果,找出问题;
A(Act)-- 处理。对检查结果进行处理,成功或否定。成功的经验予以肯定并标准化和推广;失败的教训加以总结、以免重现。未解决的问题放到下一个PDCA循环中解决。
PDCA的整个过程就是发现问题、解决问题的过程,它既适用于企业日常工作的管理,也同时适用于个体管理、团队管理及项目管理等。
P(Plan)-- 计划。根据组织目标或某一项活动的目标,确定行动计划和必要的过程;
D(Do)-- 执行。实施行动计划;
C(Check)-- 检查。检查计划执行结果,明确效果,找出问题;
A(Act)-- 处理。对检查结果进行处理,成功或否定。成功的经验予以肯定并标准化和推广;失败的教训加以总结、以免重现。未解决的问题放到下一个PDCA循环中解决。
PDCA的整个过程就是发现问题、解决问题的过程,它既适用于企业日常工作的管理,也同时适用于个体管理、团队管理及项目管理等。