可能原因如下：
手机里有软件与这游戏冲突
排查自己手机里有什么插件或者软件与这游戏冲突的，排查出来卸载掉就可以了。
游戏资源包不完整
把游戏卸载掉再重新下载一个完整的游戏包。
游戏bug
等待官方发布通知修复bug。
1、首先检测软件与系统兼容问题，右击软件选择属性，切换至兼容性选项卡，勾选以兼容模式运行此软件，选择可运行该软件的操作系统即可。
2、硬件问题也会导致软件闪退的情况，比如电脑配置过低时打开大型游戏软件，或者电脑内存不足无法加载软件，这些情况就需要升级电脑硬件
了。
3、软件本身版本过低也会出现电脑打开软件闪退的情况，可以将此软件下载到其他电脑上测试一下。
4、如果上述步骤都没有解决，可能系统文件出现了问题，一键重装系统
即可解决。
