一般情况下,你可以和快递员商量,进行网上支付,然后让他把快递放在代理点,或者是小区门口的超市,如果是长时间不回来,家里也没有人的话,你可以直接退货,这个一般是没有赔偿的,跟他们说明退货的具体情况,或者是让他改天再进行派送。