原因和解决办法：如果出现了这种情况的话，一方面可能是由于你的网络系统并不是特别好，导致加载文件过长，就会出现不能播放当前文件。这个时候你应该切换其他的网络，在加载当前的文件。
另一方面的话可能是由于文件的格式打开方式不对，你应该换一个方式进行打开。
原因有如下几种：
1，excel文档被破坏，不能打开。这时候就要修复excel文档。修复方法：找到损坏的excel文档，不要急着点击“打开”，而是点击“打开”右下角的小箭头，选择“打开并修复”。跳出警示窗，不要管它，直接点击修复。至此，excel文档有可能被修复。如果上述方法不管用，那么，可以借用第三方工具。Excel Viewer 2007，大家网上搜索，自行下载安装。这个工具只能用来查看和打印，不能编辑。
2，当前excel版本不兼容，比如是高版本的文件，用低版本的软件来打开，也是打不开的。找到“office兼容包下载”安装好以后，低版本的office就可以打开高版本的文件了。
