KA是零售行业的工作简称
KA（KeyAccount），直译为“关键客户”，中文意为“重点客户”，“重要性的客户”，对于供应方企业来说KA卖场就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面均有很大优势的直接销售终端平台。
随着商业的发展，大型零售客户（包括国际国内大型连锁零售客户）在快消以及保健食品、日化用品等行业占有的市场销售份额巨大，至于任何一个从事本行业的制造商都不得不规划大量的资源去支持和管理这些零售客户的销售，以在激烈竞争的商业中取得竞争性优势，获取利润和市场份额。
这些重点零售客户一般简称KA
