一般情况申请退货 商家会在24-48小时内处理的哦，商家不同意 时间到了会自动同意退货的哦，如果你联系商家要退货 商家一直拖，不给你退货地址，你家直接申请，申请不给你同意，你就直接申请平台介入，平台介入后会要求商家处理退货，商家还不出来处理 ，平台就会强制同意，你只管把商品寄回就可以了 然后把退货快递单号填进去，就等着到货退款就可以了。
如果京东退货一直拖的话，你可以找商家的客服问一下情况。一般来说，商家的客服是会跟你来说明情况的。
如果商家的客服不给你解决的话，那你就去找京东官方的客服解决问题，一般来说官方的客服是会帮你跟你买的东西的客服说一下，首先他要先了解一下情况。然后官方的客服会对，卖家进行沟通 。
