电子厂跟单员的工作内容（电子厂跟单文员的工作内容及流程）

跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。

2．同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。

3．接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。

4．掌握、了解市场信息，开发新的客源。

5．做好售后服务。

6、指挥装卸人员要轻拿轻放，尽可能地避免产品相互碰撞和磨擦；

7、送货途中不得无故改变行程,拖延送货时间；