说明监控器和监控主机的连接有问题。
看下设备连接上没有，设备有没有停电，钱端摄像头有没有问题，或者是看插接线有没有松动。摄像头离线后，将会无法查看实时动态画面，首先要做的是排查网络，看网络是否正常，或者掉线等。
如果网络正常，那么要查看一下线路，是否存在网络接头松动的情况，以及网络的水晶头压制的网线有连接不同通等。最后一点，若网络和线路等都正常，就要排查摄像头了，看看摄像头是否正常，有没有损坏。
你好，云视通总是提示连接超时的解决方案：
a首先需要查看主控端上网是否正常，防火墙、杀毒软件是否阻止；
b运行主控监控软件，打开【网络服务】查看网络服务是否勾选，是否申请到云视通号码，开启云视通服务是否打钩；
c如果不行，查看路由器端口是否有限制，或做dmz主机、端口映射测试。
d下载最新版的云视通网络监控系统进行重新连接。
