原因和处理方法：
1、开机出现logo时，按F2进入BIOS界面（EZ模式），按F7键进入Advanced模式，选择boot选项卡，查看在Boot Option #1处是否能识别到硬盘，若能识别，请设置第一启动项后，F10保存并退出。
2、若无法识别，可能是硬盘接口松了，建议断电状态下重新插一下硬盘，或重装下系统试试。
3、如果恢复出厂BIOS仍旧无法识别硬盘，这个现象属于固态硬盘掉盘现象，可是试试开机等待半小时再重启试试，如果无法解决一般需要返厂售后。
原因和解决办法：
1、系统版本过低 对于运用M.2固态硬盘的电脑，最好安装Win8.1以上版本系统，因为Win7系统及其以下系统 (比如Win XP)没有自带 NVMe 驱动。所谓“NVMe”，全称为 Non-Volatile Memory Express，翻译成中文叫“非易失性储存器标准”，是一种逻辑设备接口标准。M.2 就是执行这种新标准的接口。
解决办法： 比较简单的方式就是直接运用快启动U盘启动盘制作工具将系统升级到win10系统，就能够自动将其识别出来 。
2、Bios中没有开启CSM 除了系统原因，现在大多数用户遇到的M.2固态硬盘无法识别问题，主要是在于CSM设置的问题。比如，在新一代的3系主板以后的主板中，部分厂商为了加快启动速度而默认关闭CSM，导致在BIOS里面无法找到M.2固态硬盘 解决办法：
1.重新启动电脑，按Del键进入BIOS设置，选择 ADVANCED(高级) 选项;
2.进入BOOT(启动)设置界面;
3.找到“CSM(兼容支持模块)”设置选项;
4.开启CSM 调至 Enable;
5.按 F10 键确认保存设置并退出;
6.重新启动电脑，重新进入BIOS即可找到M.2 SSD了
