是手机问题，原因和排查方法如下
1、手机在外面打开流量还是没网首先要确定手机SIM卡是否出现欠费的情况，如果欠费就需要将所欠的费用补交。
2、可能是因为地区的信号不太好，需要去到信号好的地方就好了。
3、可以尝试关闭手机的飞行模式然后再开启就好了。
4、有可能是手机将网络流量的应用禁止了，从而导致没网的现象，这个时候就需要到设置中将被禁止使用的流量的手机应用将禁止给取消掉就可以了。
手机没信号只有两种情况：
1、网络问题或网络无法覆盖到。 网络覆盖不好时，一般所处在山区、地下室、电梯及有屏蔽或信号干扰时，就会出现没信号的样子或者很弱的样子。网络在调试、优化、保养的过程中也有可能造成信号不稳定，一般网络恢复正常，手机信号都会恢复正常。
2、手机自身问题。 手机接收器可能出现问题。需要到维修点去看看。 当然也不能排除SIM卡损坏的因素。 可能是以下几个原因： 1、所在的地区，近一段时间网络都在调整。 2、可能手机接收器有点问题，时好时坏。
