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为啥京东物流这么慢(怎么感觉京东物流慢了)

为啥京东物流这么慢(怎么感觉京东物流慢了)

更新时间:2024-03-12 10:23:08

为啥京东物流这么慢

京东物流的速度是和商品有很大关系的,也和你的地址有很大关系。

1、如果是自营商品,需要考虑你所在区域的仓储建设,可能你所在城市没有本地仓或者本地仓里没有你购买的商品,那就需要从稍远的区域仓出货,比如河北就是从北京出货。甚至还有本区域内没有货,有些商品(比如书籍)可以进行跨区域调货的,内部叫平行库存,那就会更慢,一般是1-2天。

2、如果是非自营商品,但放在京东的仓里,那就和自营商品差不多。

3、如果是非自营商品且没有放在京东的仓里,还有目前已经开通的个人快递业务,就和自营商品的跨区域调货一样,会比较慢,因为京东物流主要是分区域建仓储,但是干线较一般快递要差不少,所以会慢很多。

估计是你的派送地址超出了京东快递的送货范围,所以它才转给其他快递了。 如果是京东快递自己能送到的地方,速度还是可以的。

京东物流太慢怎么解决?

若买卖双方就如上发货问题产生纠纷,申请京东介入的,京东将根据本规范内容进行判定,如商家违反发货要求或举证内容无效,将判定商家责任,并按如下原则处理:

商家未在约定或规定的时间内给消费者发送商品,损害消费者权益的(标错类事件涉及的商品除外),京东介入将判定商家延迟发货。

如商家违反了发货管理规范发货要求,导致消费者没有收到商品、拒签商品或者签收商品后退回的,经京东判定为商家责任的,消费者可申请退款,商家应根据消费者退款申请进行退款。

如商家发货少件丢件导致消费者要求商家补发的,京东将判定商家订单延迟发货。

因商品无货无法发出,消费者不同意取消订单仍要求发货的,商家应在自京东判责时起24小时内为消费者发货并提供发货快递单号。

如商家违反本规范导致买家投诉,京东判定为商家责任后,商家应在24小时内协助消费者转送商品至消费者地址,由此产生的运费由商家自行承担。

消费者因商品发货后物流信息停滞不更新问题发起投诉,如商家无法提供商品下落或停滞原因的,京东将判定商家责任,消费者可申请退款,商家应根据消费者退款申请进行退款处理。

若消费者因商家违反本规范发货要求提出赔付申请的,由此产生的赔付费用将由商家自行承担。

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