解封的话,只能联系客服了,如果你违反了平台的规矩是解封不了的,因为交易猫管理的比较严格。点击交易猫,点击个人我的点击联系客服。联系在线客服,询问一下就行了。封禁的话,一般需要一个月左右,不过具体的时间还有联系客服来查清原因的。