1、首先在手机上打开携程App。
2、进入携程App后，点击进入“我的”。
3、接着进入我的，点击需要退改签的订单。
4、进入订单后，根据需求选择“我要改签/我要退票”。
5、点击进入后，会看到根据此次订单机票价格，计算出的退票/改签需要扣除的手续费，确认后点击“我要退票/我要改签”。
6、进入“我要退票/我要改签”申请页面后，退票费会根据飞机起飞时间显示出需要支付手续费。
7、确认好退票手续费，选择需要退票的乘客，在右下方系统会计算出扣除退票手续费的剩余金额；确认无误后，点击“提交申请”即可退票/改签成功。
通过网上“我的携程-机票订单”界面点击申请退票。
1：已经出票的订单，在退票有效期内，携程会根据各航空公司的规定收取一定的退票费，办理退票时需归还机票及发票；
2：过有效期订单无法退票。部分机票一经出票不得退票。不同的航班之间，退票条件也可能有所不同，具体以预订时网页显示的信息为准。
