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话术沟通技巧和应变能力的书(沟通话术100个口诀)

话术沟通技巧和应变能力的书(沟通话术100个口诀)

更新时间:2024-04-17 06:47:09

话术沟通技巧和应变能力的书

以下是一些话术沟通技巧和应变能力的书籍,供您参考:

《说服力:理解和运用影响力的心理学》(作者:罗伯特·西奥迪尼)

这本书阐述了影响力的心理学机制,并提出了一些实用的说服技巧,可以帮助读者更好地在人际交往中取得成功。

《非暴力沟通》(作者:马歇尔·卢森堡)

这本书通过讲述非暴力沟通的原则和技巧,帮助读者改善人际关系,增强自我表达能力,减少冲突和误解。

《聪明的谈判者》(作者:费雪/尤里)

这本书从实用的角度出发,介绍了谈判的基本流程、技巧和策略,并提供了一些案例和练习,可以帮助读者提高谈判技巧和应变能力。

《心理战术:用心理学原理掌控局面》(作者:凯文·荷根堡)

这本书通过讲述心理学原理和案例,介绍了一些实用的心理战术,可以帮助读者在人际交往、谈判、销售等场合中更好地掌控局面。

《高 EQ 沟通术:提高情商,缔造成功生活与事业》(作者:周耀宗)

这本书通过介绍情商的概念和重要性,讲述了一些提高情商和沟通能力的方法和技巧,可以帮助读者在职场和生活中获得更多的成功和幸福。

以上是一些比较优秀的话术沟通技巧和应变能力方面的书籍,希望对您有所帮助。

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