1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本
1 同一个无线网络下,别人的手机能用该WIFI,而你的却不行的是你手机的无线网卡及无线协议和无线路由的无线协议不兼容所致一般这情况多存在于三线机。
2 山寨机或国外非常用地区的水货机,有些路由可以连,但大部份不可以.你可试下,手机改为手动设置IP地址,掩码,网关和DNS如果还不行的,路由是自己的,可以关闭无线加密协但要隐藏SSID如果路由是别人的,就没办法了。
