1、教师资格证支付窗口被拦截了，关闭浏览器的拦截弹出窗口功能；请用较新版本的windows操作系统，尽量用IE浏览器，清除历史记录，关闭弹出窗口拦截软件，退出教师资格证报名系统后重新登录操作；网络原因，等网络恢复或换一个网络,或换个时间上网。如均非上述原因，建议立刻联系专业客服进行解决，以免影响报名。
2、已完成网上缴费，状态还是显示“未支付”
通常情况下，中小学教师资格证考试报名网站会即时收到您的付款。在极少数情况下，银行系统会延迟与教师资格证报名网站的付款确认，最晚到账确认时间为网上缴费后24小时，请于24小时以后重新登陆教师资格证报名网站确认您的缴费状态。如仍显示未支付，请致电呼叫中心。
3、网上支付选择的银行页面打不开
由于各个银行服务器网络带宽的差异，可能会有网络延时过长，而导致该银行页面访问不了的教师资格证报名缴费页面的情况，可稍后再试;如果始终无法打开，则需要更换银行进行缴费。
